尊敬的賓客，您好，首先真誠的感謝您對于酒店的點評，從您的分值可以看出我們依然有不足，希望您可以將您寶貴的意見和建議提出來，我們會加以整改，精益求精的不斷完善，如入住期間給您帶來了不便，我們在這里真誠的給您道個歉，全體員工祝福您家人幸福安康
